「この人なら安心できる」
そう思ってもらえる介護職になりたい。
でも、どうやったら信頼してもらえるの…?そんな悩み、ありませんか?
信頼関係を築く3つの姿勢
聴く
相手の話を途中で遮らず、表情やうなずきで「あなたの声を大事にしています」と伝える姿勢が信頼の第一歩。
寄り添う
困りごとに対して「どうしましたか?」ではなく「一緒に考えましょう」。
感情や気持ちに歩幅を合わせることが信頼につながります。
継続する
一度だけの対応ではなく、“いつも同じ安心感”。日々の声かけや小さな気配りの積み重ねが信頼を深めていきます。
まとめ
・聴く
・寄り添う
・継続する
→特別な技術よりも、日々の“心の姿勢”が大事!
「最初は距離があった方が、最近は名前を呼んでくれるように」
信頼は、焦らず丁寧に向き合うことから生まれます。
メリィの現場では、スタッフ全員が“心を込めたケア”を大切にしています。技術よりも「人に向き合う力」を育てたい方にぴったりです。
あなたが感じた「この人のケア、素敵だな」ってどんな場面でしたか?
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